advelox versterkt

Als zorgverstrekker wordt u regelmatig per telefoon gecontacteerd door uw patiënten omtrent medische vragen die rijzen na hospitalisatie of na het verlaten van de consultatie.

Verschillende soorten vragen kunnen gesteld worden:

• Medische vragen,
• Aanvragen voor voorschriften en attesten
• Een afspraak aanvragen
• vragen over analyseresultaten of omtrent de sociale zekerheid (mutualiteit, …)

Advelox© biedt u een alternatief om deze vragen te beantwoorden.

Dankzij Advelox© kunnen zorgverstrekkers meer tijd geven aan hun patiënten die op bezoek zijn voor een consultatie en ze met meer aandacht en kwaliteit ontvangen, en door alternatieven te bieden aan de patiënten die hen proberen te bereiken per telefoon tijdens de consultatie.

Advelox© zal u toelaten uw patiënten te informeren wanneer u beschikbaar zal zijn om hun medische vragen te beantwoorden.

Indien zij niet willen wachten, en enkel in geval van een aanvraag van het type ‘medisch advies’, wordt hen aangeboden om ze in contact te brengen met één van uw collega’s. Dit gebeurt in volledige transparantie. De communicatie die uitgewisseld wordt blijft ook voor u zichtbaar zodat u te allen tijde een holistisch overzicht kunt bewaren van de gezondheidstoestand van de patiënt